Begin met een kant-en-klare rol
Je hoeft niet bij nul te beginnen. Tilia heeft rollen klaarstaan die passen bij hoe verhuurbedrijven werken. Kies een rol en koppel deze aan een medewerker.
Rol | Voor wie | Wat diegene doet |
|---|---|---|
Verhuurmedewerker | Baliepersoneel en seizoenskrachten | Uitgeven, innemen, afrekenen, borg afhandelen en klanten beheren |
Vestigingsmanager | Wie een filiaal of park leidt | Alles van de verhuurmedewerker, plus team, openingstijden, webshop en financieel inzicht |
Servicemedewerker / Chauffeur | Monteurs en chauffeurs | Taken uitvoeren, routes rijden, fietsen wisselen en defecten melden |
Servicemanager / Ploegleider | Wie het service- en transportteam leidt | Planning, roosters en de verdeling van ritten en taken |
Magazijnmedewerker | Depot en magazijn | Retouren verwerken, bestellingen scannen en voertuigen laden |
Hoofdkantoor | Directie of hoofdkantoor van een keten | Inzicht in cijfers, bestellingen en verrekeningen, zonder de dagelijkse operatie te kunnen wijzigen |
Organiseer je activiteiten of tours? Dan zijn er ook rollen voor entertainmentmedewerkers en -managers.
Of stel je eigen rol samen
Werkt jouw bedrijf net anders? Dan maak je zelf een rol. Per onderdeel kies je of iemand het wel/niet mag bekijken, mag bewerken of volledig mag beheren. Wil je het nog preciezer? Klap een onderdeel open en zet losse rechten aan of uit. Zo mag een chauffeur bijvoorbeeld wel een fiets naar een andere locatie verplaatsen, maar niet de vaste thuislocatie wijzigen.
Handig: je kunt een bestaande rol dupliceren en alleen onderdelen aanpassen die je graag anders wilt.
Alleen de eigen locatie
Heb je meerdere vestigingen? Dan geef je een medewerker toegang tot alleen zijn eigen locatie, of tot een paar locaties tegelijk. Zo ziet het team in de ene vestiging niet de bestellingen van de andere. Voor ketens met meerdere bedrijven werkt dat ook op bedrijfsniveau.
Snel inloggen met een pincode
Aan de balie of bij de kiosk wil je niet steeds een wachtwoord typen. Daarom kun je elke medewerker een eigen pincode van zes cijfers geven. Zo is iedereen in een paar tellen ingelogd, met een eigen account.
Een nieuwe medewerker in drie stappen
- Vul het e-mailadres en de naam in.
- Kies de rol en eventueel de locatie en een pincode.
- Controleer alles en verstuur de uitnodiging.
De medewerker krijgt een mail en kan direct aan de slag. Werkt iemand al bij een ander bedrijf binnen Tilia? Dan herkent Tilia het e-mailadres en koppel je het bestaande account.
Seizoen voorbij?
Aan het eind van het seizoen zet je de toegang van een seizoenskracht met één klik uit. Volgend jaar weer terug? Dan zet je die weer aan. Wijzig je een rol, dan geldt dat binnen een minuut voor iedereen met die rol.
Overzicht en veiligheid
Geef medewerkers een kleurlabel, bijvoorbeeld „seizoenskracht” of „vast”, zodat je in één oogopslag ziet wie wie is. En op je account zie je op welke apparaten je bent ingelogd. Vertrouw je een apparaat niet? Log het op afstand uit.
Benieuwd hoe dit werkt voor jouw team? Vraag een demo aan en we laten je zien hoe je rollen en rechten inricht voor jouw bedrijf.