Privacy verklaring

1. Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke voor de in deze verklaring beschreven persoonsgegevens is:

Tilia B.V., Kikkertstraat 3, 1795 AA, De Cocksdorp. KvK-nummer: 85162892. Btw-nummer: NL863531398B01.

Voor vragen over deze verklaring of je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via [email protected].

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Gegevens die je aan ons verstrekt: wanneer je een demo aanvraagt of een contactformulier invult, verzamelen we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven) en de inhoud van je bericht.
• Technische en gebruiksgegevens: wanneer je de Website bezoekt, verzamelen we automatisch gegevens zoals je IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, de pagina’s die je bekijkt en de website waarvan je afkomstig bent.
• Cookiegegevens: gegevens die worden verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals beschreven in de paragraaf "Cookies en analyse" hieronder.

3. Waarom we je gegevens gebruiken en onze grondslagen

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen onder de AVG:

• Om te reageren op je demo-aanvragen en vragen en om op jouw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst (grondslag: het op jouw verzoek nemen van stappen / ons gerechtvaardigd belang om te reageren).
• Om de Website te laten werken, te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren en om fraude en misbruik te voorkomen (grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, functionerende website).
• Om te analyseren hoe de Website wordt gebruikt, wanneer je toestemming hebt gegeven voor analytische cookies (grondslag: je toestemming).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn (grondslag: naleving van een wettelijke verplichting).

4. Cookies en analyse

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de Website te laten werken, je voorkeuren te onthouden en — met jouw toestemming — te begrijpen hoe de Website wordt gebruikt. Voor dat laatste gebruiken we Google Analytics, dat pas wordt geladen nadat je toestemming hebt gegeven.

We beheren cookietoestemming via het consent-managementplatform van Usercentrics. Bij je eerste bezoek aan de Website wordt je gevraagd niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren, en worden niet-essentiële scripts geblokkeerd totdat je toestemming geeft. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de Website. Het weigeren van niet-essentiële cookies heeft geen invloed op de basisfunctionaliteit van de Website.

5. Delen van je gegevens

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen waar dat nodig is, met:

• Dienstverleners (verwerkers) die ons helpen de Website en onze onderneming te laten draaien, zoals hosting-, e-mail- en analyseproviders, die gegevens uitsluitend volgens onze instructies verwerken.
• Adviseurs en autoriteiten wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn, of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

6. Internationale doorgifte

Je gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de in deze verklaring beschreven doeleinden. Demo-aanvragen en vragen bewaren we zolang dat nodig is om je verzoek af te handelen en gedurende een redelijke opvolgperiode, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

8. Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

• De persoonsgegevens die we over je hebben in te zien en er een kopie van te vragen.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• In bepaalde omstandigheden verwijdering van je gegevens te vragen.
• De verwerking van je gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken.
• Je gegevens in een overdraagbaar, machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Je toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Geen enkele methode van verzending via internet is volledig veilig, maar we beschermen je gegevens met waarborgen die gangbaar zijn in de sector.

10. Kinderen

De Website is bedoeld voor bedrijven en is niet gericht op kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

11. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dat doen, passen we de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven aan. We raden je aan deze verklaring regelmatig te bekijken.

12. Contact en klachten

Om een van je rechten uit te oefenen of een vraag over deze verklaring te stellen, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Als je van mening bent dat we je persoonsgegevens niet correct hebben verwerkt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl, of bij de toezichthoudende autoriteit in je land van verblijf.