PAGOS Y FIANZA

Reservado. Pagado.
Listos para salir.

Asigna los pagos y las fianzas al alquiler o a la actividad a la que correspondan. Esto aporta claridad tanto a tu equipo como al huésped.

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Pagos y fianza

Desde el pago hasta la fianza.
En la misma reserva.

Pago por adelantado

Permite que los huéspedes paguen al realizar su reserva online.

También en el mostrador

Incorpora los pagos presenciales a tu proceso diario.

Mantener una visión general

Analiza los pagos en el contexto de tu empresa.

Una imagen conceptual de las posibilidades.
DESDE LA PRÁCTICA

Vuelve a centrar tu atención en tu invitado.

¿Se ha pagado la reserva? ¿Hay que dejar un depósito? Si se recopila toda esa información, tu equipo tendrá que buscar menos en los distintos sistemas.

  • Pagos en línea al realizar la reserva
  • Fianza correspondiente al alquiler
  • Integración con proveedores de pagos
ASÍ AYUDA Tilia

Desde la solicitud de pago hasta la devolución de la fianza.

Fianza a elegir

Establece un importe fijo o un porcentaje por producto o categoría.

Un enlace de pago por adelantado

Envía a los huéspedes una solicitud de pago por su reserva.

Devolución de la fianza tras la devolución del producto

Tilia permite la devolución automática de la fianza tras la devolución del alquiler.

Por Internet y en ventanilla

Vincula los pagos a través de, entre otros, Mollie, Adyen y Pay.nl.

Facturas de las transacciones

Vincula la facturación con los pagos y la configuración del IVA establecida.

Resúmenes de pagos agrupados

Consulta las transacciones y los extractos en un resumen conjunto.

Es bueno saberlo.

¿Cómo determino el importe de la fianza que debe pagar un huésped?

La fianza se establece como una cantidad fija o un porcentaje, por producto o por categoría. De este modo, puedes aplicar diferentes importes de fianza a tu oferta de alquiler.

¿Puedo enviar una solicitud de pago después de haber realizado la reserva?

Sí. Tilia admite solicitudes de pago a través de un enlace de pago. De este modo, el huésped puede abonar la reserva por adelantado.

¿Qué ocurre con la fianza cuando se devuelve el alquiler?

Tilia permite la devolución automática del depósito tras la devolución del producto. El proceso se adapta al proveedor de pagos y al procedimiento de depósito que configures para tu empresa.

¿Qué proveedores ofrecen la posibilidad de darse de alta tanto por Internet como en ventanilla?

Existen integraciones con, entre otros, Mollie, Adyen y Pay.nl. Los métodos de pago y los terminales que utilices dependerán de tu proveedor y de la configuración de tu negocio.

¿Puedo consultar las transacciones y los extractos de cuenta juntos?

Sí. Tilia ofrece un resumen de las transacciones y los extractos. De este modo, puedes consultar de forma conjunta los pagos correspondientes a tus diferentes actividades.

¿Se pueden enviar también los datos de pago a nuestra contabilidad?

Con la integración de Exact Online, puedes sincronizar facturas, transacciones y liquidaciones con la contabilidad. Adaptamos el intercambio de datos necesario a tu sistema de contabilidad.

¿No encuentras tu pregunta en la lista? Hazle tu pregunta a Tilia

¿Cómo gestionas los pagos y la fianza?

¡Nos encantaría mostrarte lo que Tilia puede ofrecerte!

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