Un único lugar para todas tus barcos, tablas y reservas.
Barcos, canoas, kayaks o tablas de SUP: quieres saber qué hay disponible y quién va a venir. Gestiona tus alquileres y reservas de una sola vez para que la salida sea tranquila.
Un único sistema para Reservas, préstamos y devoluciones.
Acordado previamente
Los clientes eligen su barco, canoa, kayak o SUP por Internet, reservan una franja horaria y pagan al instante. Así sabes de antemano quiénes van a venir y qué necesitan. En el embarcadero solo tienes que darles unas instrucciones y entregarles el material.
Vista general desde el andamio
En la planificación de alquileres puedes ver en todo momento qué material está listo, qué hay en el agua y qué queda por devolver. La entrega y la devolución se registran en la misma reserva. De este modo, todo tu equipo trabaja a partir de una única vista general, incluso en momentos de mayor actividad.
Todo lo necesario para la reserva
El pago, la fianza y las condiciones forman parte de la propia reserva. Puedes establecer la fianza por producto o por categoría, ya sea como importe fijo o como porcentaje. Una vez devuelto el producto, Tilia puede reembolsar la fianza automáticamente.
Un comienzo sin complicaciones para los invitados y el equipo.
Los huéspedes tienen ganas de marcharse. Tú quieres poder centrarte en el material y en las explicaciones. Una reserva clara facilita el trabajo del equipo.
Material y reservas, todo en uno
Resumen de envíos y devoluciones
Resumen para el personal que se encuentra en las instalaciones
ASÍ AYUDA TILIA
Sal al agua bien preparado.
Reservas y disponibilidad
Utiliza las funciones de alquiler para gestionar las reservas y los materiales disponibles.
Entrega y devolución
Agrupa la recogida y la devolución en la misma reserva.
Pago por adelantado en línea
Permite que los clientes paguen en línea antes de llegar al establecimiento.
Fianza por producto o categoría
Establece un importe fijo o un porcentaje por producto o categoría.
Acceso por empleado
Otorga a los empleados el acceso adecuado a su trabajo.
Adaptado a tu oferta
Durante la demostración, coméntanos qué material necesitas, los periodos de alquiler y cómo te gustaría que se llevara a cabo el trabajo.
Es bueno saberlo.
¿El horario de alquiler es válido para canoas, kayaks o tablas de SUP?
El material, la disponibilidad y las reservas constituyen la base de la planificación del alquiler. Analizamos los tipos de material y los periodos de alquiler para adaptar la organización a tu empresa de deportes acuáticos.
¿Pueden los huéspedes pagar antes de llegar al embarcadero?
Sí. A través de la tienda online de reservas, los visitantes pueden reservar y pagar por adelantado. De este modo, se combinan la preparación de la visita y el pago.
¿Puedo pedir un importe de fianza diferente para distintos materiales?
Sí. La fianza se puede configurar por producto o por categoría, ya sea como importe fijo o como porcentaje. De este modo, puedes adaptar la fianza a tu oferta de alquiler.
¿Cómo puedo llevar un control de qué material ha vuelto?
La entrega y la devolución forman parte de la planificación del alquiler. Durante la demostración, tráete tu método de trabajo habitual en el andamio para que podamos adaptar el registro a él.
¿Qué puede hacer Tilia con respecto a la fianza tras el regreso?
Tilia permite la devolución automática de la fianza tras la devolución del artículo alquilado. A continuación, explicamos cómo se coordinan el momento de la devolución, tu proveedor de pagos y el procedimiento de fianza configurado.
¿Podemos ofrecer también puntos de recogida o servicio de entrega?
La tienda online admite puntos de recogida y zonas de entrega. Durante la configuración, tú decides qué servicios ofreces y qué ubicaciones corresponden a cada uno de ellos.