À PROPOS DE TILIA

Issu de notre cabinet.
Pour votre cabinet.

Tilia a vu le jour en 2020 au sein de Van der Linde, sur l'île de Texel, à partir de notre expérience quotidienne dans le domaine de la location. Ce qui a commencé comme un outil destiné à notre propre entreprise est devenu une plateforme destinée aux entreprises du secteur des loisirs qui souhaitent simplifier leurs démarches administratives.

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À propos de Tilia
COMMENT Tilia VOUS AIDE

Nous sommes là pour vous aider à trouver des solutions.

Les loisirs en tant que discipline

Tilia est spécialisée dans les loisirs, les activités de détente et le divertissement.

Conçu à partir de notre expérience

Tilia a vu le jour en 2020 au sein de Van der Linde, sur l'île de Texel, à partir de l'activité quotidienne dans le domaine de la location.

Tout le temps nécessaire pour vos invités

L'objectif : simplifier les tâches administratives quotidiennes.

S'intégrer à ton équipe

Une petite équipe et une entreprise disposant de plusieurs sites ont des besoins différents.

Continuer à s'améliorer

L'accompagnement et le développement continu font partie intégrante de cette approche.

Commencez par raconter votre histoire

Une première prise de contact commence par la présentation de vos activités et de votre méthode de travail.

D'APRÈS L'EXPÉRIENCE PRATIQUE

Nous aimons que tout soit bien organisé.

L'agitation, les changements et les demandes à l'accueil font partie intégrante des loisirs. Notre ambition est de simplifier les formalités administratives afin de mettre les clients au centre de nos préoccupations.

  • Expérience dans le domaine des loisirs et des activités de détente
  • Une attention particulière portée aux clients et aux collaborateurs
  • Assistance à la mise en place et à l'utilisation
L'ÉQUIPE

Les personnes qui font de Tilia ce qu'elle est.

« Ce qui est vraiment génial, c’est que ce qui n’était autrefois qu’un outil interne s’est aujourd’hui transformé en un produit que nous continuons à améliorer chaque jour, dans le but de décharger entièrement nos partenaires de toute préoccupation. »
Martijn van der LindeFondateur
« Tilia facilite considérablement la vie des bailleurs. Grâce aux solutions sur mesure que nous proposons à nos clients, aucun souhait n’est trop fou et chaque jour est différent ! »
YannickResponsable des innovations numériques
« Ce qui est formidable chez Tilia, c’est que nous prenons vraiment plaisir à ce que nous faisons, mais que les souhaits du client passent toujours en premier. Lorsqu’une demande nous parvient, nous réfléchissons avec le client jusqu’à ce que nous trouvions une solution qui fonctionne vraiment. C’est précisément grâce à cela que nous nous sommes autant développés ces dernières années et que nous continuons à évoluer sans cesse. »
KevinSpécialiste du support applicatif
Fiche de location issue de nos archives.
D'APRÈS L'EXPÉRIENCE PRATIQUE

En phase avec son temps.

Tout a commencé au comptoir, avec un stylo, une pile de fiches de location et une petite boîte où tout était soigneusement rangé. Jusqu’à ce que cette boîte ne suffise plus. Nous avons donc créé nous-mêmes ce qui nous manquait. Aujourd’hui, cela s’appelle Tilia : un logiciel de location que nous utilisons et améliorons chaque jour dans notre propre entreprise. Chaque bailleur travaille différemment, c’est pourquoi nous adaptons Tilia à votre façon de travailler. Nous intégrons ce que nous apprenons dans notre propre entreprise. Nous ajoutons ce dont votre entreprise a besoin.

Conçu et façonné
à partir de notre propre expérience.

Les loisirs comme point de départ

Commençons par le travail quotidien des entreprises du secteur des loisirs.

La cohérence dans votre travail

Les différents services de votre entreprise méritent un système intégré.

Faire connaissance en personne

Racontez-nous ce qui se passe dans votre entreprise.

MÊME APRÈS LE DÉPART

Nous sommes là pour vous aider.

Vous avez une question sur l'utilisation de Tilia ? Notre service client vous propose une aide classée par thème et vous permet de nous soumettre votre question.

Accéder au service client
Un logiciel qui s'adapte à votre façon de travailler.

Bon à savoir.

D'où vient l'idée de Tilia ?

Tilia a vu le jour en 2016 au sein de Van der Linde, sur l'île de Texel. Le point de départ était le travail quotidien d'une entreprise spécialisée dans les loisirs et les activités de détente.

Quelles améliorations Tilia souhaite-t-elle apporter pour les professionnels du secteur des loisirs ?

Nous souhaitons simplifier la gestion des établissements afin que les entrepreneurs puissent se consacrer pleinement à leurs clients. C'est pourquoi nous regroupons toutes les tâches liées aux réservations, à la location et à l'accueil.

Pour quels types d'entreprises construisez-vous ?

Nous nous concentrons sur les loisirs et les activités de détente. Sur ce site, vous trouverez des applications destinées à la location de vélos, aux parcs de vacances, aux activités et aux sports nautiques.

Tilia est-il réservé aux grandes organisations ?

La plateforme s'adresse aussi bien aux petites équipes qu'aux organisations disposant de plusieurs sites. Nous discuterons des modules et de la configuration les mieux adaptés à votre entreprise.

Pourrions-nous commencer par discuter de notre méthode de travail ?

Oui. Une démonstration personnalisée commence par vos activités, votre équipe et vos questions. N'hésitez pas à nous présenter une journée de travail typique ou un processus que vous souhaitez améliorer.

À qui les clients peuvent-ils s'adresser s'ils ont des questions concernant l'utilisation ?

Dans notre service client, vous trouverez de l'aide par thème et la possibilité de préparer une question. Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected].

Votre question ne figure pas dans la liste ? Posez votre question à Tilia

D'entrepreneur à entrepreneur.

Nous serions ravis de vous montrer ce que Tilia peut vous apporter.

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