Vous êtes déjà client chez Tilia ?
Pour toute question concernant vos réservations, vos paiements ou votre utilisation quotidienne, le service client se tient à votre disposition.
Accéder au service clientPERSONNALISÉ. PRATIQUE. SANS ENGAGEMENT.
Que pouvons-nous
pour toi ?
Que proposez-vous à la location ? Quelles activités proposez-vous ? Et sur quels aspects aimeriez-vous avoir une meilleure vue d'ensemble ? C'est le point de départ de notre première rencontre.
FAISONS CONNAISSANCE
Découvrez ce que Tilia peut vous apporter.
Lors d'une démonstration personnalisée, nous examinons votre entreprise, votre équipe et vos clients.
- Explique-nous comment tu travailles actuellement
- Découvrez les possibilités pour votre entreprise
- Discutez de vos questions et de la prochaine étape
Vous préférez m'envoyer directement un e-mail ?
Parlez-nous de votre entreprise et de la question que vous vous posez.
[email protected]Avant de faire connaissance.
De quoi parlons-nous lors d'une démonstration personnalisée ?
Nous examinons vos activités, vos sites et votre travail quotidien. Ensuite, nous vous présentons les éléments pertinents et discutons de vos questions concernant l'adéquation avec votre entreprise.
Que puis-je préparer en vue de l'entretien ?
Une brève description de votre offre et des systèmes que vous utilisez constitue un bon point de départ. N'hésitez pas à mentionner une situation professionnelle dans laquelle vous recherchez davantage de clarté ou de facilité.
Serait-il utile qu'une personne de l'accueil ou du service de planification se joigne à nous ?
Tout à fait. Les collègues qui, au quotidien, aident les clients, distribuent le matériel ou gèrent le planning peuvent indiquer ce dont l'équipe a besoin. Précisez dans votre demande qui souhaite participer à la réflexion.
J'utilise déjà Tilia et j'ai une question. À qui puis-je m'adresser ?
Rendez-vous dans la rubrique « Service client » pour obtenir de l'aide par thème ou envoyez un e-mail à [email protected]. Indiquez le nom de votre entreprise, votre question et, le cas échéant, un numéro de réservation ou de produit.
Puis-je discuter de la migration depuis nos systèmes actuels ?
Oui. N'hésitez pas à évoquer lors de l'entretien vos systèmes actuels et les données que vous souhaitez conserver. Nous discuterons de la configuration souhaitée, des intégrations possibles et de l'accompagnement de votre équipe.
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