Chaque vélo séparément
Chaque vélo dispose de son propre code QR et de son propre numéro de série. Pour chaque vélo, vous pouvez voir s'il est disponible, loué, en cours de trajet ou en réparation.
LOCATION ET PLANIFICATION
Votre flotte, de la mise en service
jusqu'à l'entretien.
Avec Tilia, vous gardez une vue d'ensemble de chaque vélo de votre flotte : qui l'utilise, où il se trouve et quand il a besoin d'un entretien. La remise et la restitution s'effectuent par simple scan d'un code QR, l'atelier identifie immédiatement les vélos défectueux, et vous planifiez les itinéraires de livraison à partir du même outil de planification. Ainsi, votre équipe sait à tout moment ce qui est prêt.
Demandez une démonstration
Location et planificationSachez ce qui vous attend.
Et ce qui revient.
Une seule planification pour le comptoir et la boutique en ligne
Les réservations en ligne, le comptoir et la borne utilisent les mêmes informations de disponibilité. Un vélo ne peut donc jamais être loué deux fois.
Tous vos sites sur un seul écran
Retirez un vélo dans une agence et rendez-le dans une autre. Vous voyez immédiatement où se trouve chaque vélo.
NOTRE SOLUTION
De la théorie à la pratique.
Votre collaborateur scanne le code QR, finalise le retour et signale la panne en une seule et même opération. Le vélo est immédiatement retiré de la liste des vélos disponibles et ajouté à la liste de l'atelier, avec l'historique d'entretien. Une heure plus tard, il est réparé et à nouveau disponible à la réservation.
- Signaler un retour et un défaut en un seul scan
- Un vélo en panne n'est pas remis en location
- L'atelier voit immédiatement ce qu'il faut faire
COMMENT Tilia VOUS AIDE
Maîtriser ce qui part et ce qui revient.
Enregistrement de la flotte
Enregistrez vos nouveaux vélos en masse, avec leur numéro de série et leur code QR. Imprimez des autocollants et des étiquettes, et suivez la valeur et l'amortissement de chaque vélo.
Entretien sans listes séparées
Planifiez l'entretien périodique et utilisez des listes de contrôle. Signalez immédiatement tout défaut dès le retour du vélo, afin qu'il ne soit pas reloué avant d'avoir été réparé. Vous pouvez consulter l'historique complet de l'entretien de chaque vélo et gérer votre stock de pièces détachées. En hiver, planifiez le grand entretien sur une base hebdomadaire.
Savoir où se trouvent vos vélos électriques
Suivez en direct sur la carte les vélos électriques grâce au système de suivi. Définissez des zones de géolocalisation et constatez immédiatement si un vélo sort de la zone définie. Une panne en cours de route ? Il vous suffit alors d'enregistrer le signalement et d'organiser l'intervention.
Livraison et retrait
Déposez les vélos dans des hôtels, des parcs ou auprès de groupes, puis récupérez-les. Planifiez vos itinéraires, utilisez des itinéraires fixes pour les trajets récurrents et répartissez les trajets entre vos véhicules.
Entreprises et groupes
Une sortie scolaire avec trente vélos ou un hôtel qui loue chaque semaine. Gérez les réservations de groupe, les clients professionnels, les factures sur compte et les remises.
Bon à savoir.
Quels sont les éléments pris en compte dans la planification des locations ?
Vous associez le matériel disponible aux réservations, aux prêts et aux retours. Cela permet à l'équipe de suivre ce qui est prévu, ce qui est en cours de livraison et ce qui va être restitué.
Puis-je identifier un véhicule en particulier dans ma flotte ?
Dans le cadre de la location de vélos, vous enregistrez chaque vélo à l'aide d'un numéro de série et d'un code QR. Cela vous permet de distinguer les différents exemplaires d'un même modèle.
Comment Tilia facilite-t-elle le retrait et le retour des articles ?
Pour la location de vélos, Tilia prend en charge la remise et la restitution des vélos via des codes QR. Ce système fonctionne sur vos différents sites de location et est synchronisé avec le parc de vélos enregistré.
Notre atelier peut-il s'associer à l'activité de location ?
La planification de la maintenance fait partie intégrante de la gestion de la flotte. Pour la répartition des tâches, le module « Équipe » facilite également la gestion des interventions de maintenance et offre une vue d'ensemble de la disponibilité des techniciens.
Les tarifs peuvent-ils s'adapter à notre offre de location ?
Oui. Tilia prend en charge la tarification dynamique. Nous déterminons les règles à appliquer en fonction de vos tarifs et de votre processus de location.
Pouvons-nous également planifier le transport du matériel de location ?
Le module « Équipe et opérations » propose une fonctionnalité de planification d'itinéraires et un tableau de planification des transports. Il peut être configuré, parallèlement à votre planning de location, pour gérer les activités de l'équipe de livraison ou de transport.
Votre question ne figure pas dans la liste ? Posez votre question à Tilia
Vous voulez toujours savoir ce qui est prêt ?
Nous serions ravis de vous montrer comment Tilia vous aide à mieux gérer les expéditions et les retours.